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担当営業の岩瀬さんには、いつも誠意のある丁寧な対応をいただき感謝しています。
こちらからの大小様々な質問や相談に対して、親身になり理論的に経験則も交えて説明をいただき、常に納得感を持って話を進めることができました。
一番印象的だったのは、内覧立会いで少し不備があった際に、工事担当を含め緊急で話をしていた時のことです。
岩瀬さんから、不備があったことに対して謝罪があったのですが、謝罪だけでなく「今回、このような事になったことが自分としても本当に悔しいです。」という言葉を聞いたことです。
これは、真剣に提案してくれていたからこそ漏れ出た言葉だなと感じ、熱く込み上げてくるものがありました。
その後も誠意をもって無事に引渡しまでフォローしていただきました。
個人的には、営業の鑑だなぁといつも感心しています。
私も業種は違いますが、一社会人としても岩瀬さんを参考にさせていただいています。(笑)
今後ともよろしくお願いいたします。